หน้าแรก ลงชื่อเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก ติดต่อ คำถามที่พบบ่อย บริษัท นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms of use)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อตกลง”) เป็นสัญญาระหว่าง บริษัท แฮสลัคซ์ โกลบอล จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ให้บริการ”) ในฐานะผู้ให้บริการเว็บไซต์ ในนามของ บริษัท แฮสลัคซ์ โกลบอล จำกัด กับ ผู้ใช้บริการหรือสมาชิกของผู้ให้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”) ในฐานะผู้ใช้บริการ โปรดอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียดและครบถ้วน ข้อตกลงนี้กำกับดูแลและกำหนดแนวทางปฏิบัติในการใช้บริการของผู้ใช้บริการบนเว็บไซต์ ของผู้ให้บริการซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายและดุลพินิจของผู้ให้บริการแต่เพียงฝ่ายเดียว
ผู้ให้บริการประกอบกิจการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลในการซื้อขายสินค้ามือสอง อาทิ เสื้อผ้า เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ในครัวเรือน อุปกรณ์การกีฬา อุปกรณ์การเรียน อุปกรณ์ตกแต่งบ้าน เครื่องแต่งกายอื่น ๆ เป็นต้น ซึ่งผู้ใช้บริการตกลงยอมรับสินค้าในสภาพที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว
ข้อกำหนดและเงื่อนไขตามข้อตกลงนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมได้ในภายหลังตามความเห็นสมควรของผู้ให้บริการโดยมิต้องให้คำบอกกล่าวหรือแจ้งเตือนผู้ใช้บริการเป็นการล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้และมีผลบังคับ โดยทันทีเมื่อมีการประกาศในเว็บไซต์ ซึ่งผู้ใช้บริการมีหน้าที่ต้องตรวจสอบการแก้ไข เพิ่มเติม ปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงนโยบาย กฎ ข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดต่าง ๆ ด้วยตนเอง การที่ผู้ใช้บริการดำเนินการ ใช้งานหรือบริการเว็บไซต์ ต่อไป ถือว่าผู้ใช้บริการดังกล่าวให้ความตกลงยินยอมโดยสมบูรณ์ที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมนั้นบ
การใช้งานหรือใช้บริการเว็บไซต์ผู้ให้บริการ อยู่ภายใต้เงื่อนไขว่าผู้ใช้บริการต้องตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้ โดยปราศจากการเปลี่ยนแปลงหรือข้อยกเว้นใด ๆ ที่แตกต่างไปจากที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ ผู้ใช้บริการไม่ถือว่าได้รับอนุญาต (ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม) ให้ใช้งานหรือบริการบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ เว้นเสียแต่ว่าผู้ใช้บริการได้แสดงเจตนาตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนที่ระบุในข้อตกลงนี้ทุกประการก่อนเริ่มต้นใช้งานหรือบริการ หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขต่าง ๆ เหล่านี้ โปรดอย่าเข้าสู่ หรือใช้งานหรือบริการบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ
การที่ผู้ใช้บริการ สมัครสมาชิก กดเมนูคำสั่งใด ๆ หรือทำคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ผู้ให้บริการ ถือว่าเป็นการยอมรับซึ่งเทียบเท่ากับการลงลายมือชื่อทางอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้บริการ อันเป็นการแสดงเจตนาของผู้ใช้บริการที่เข้าใจอย่างละเอียดและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในข้อตกลงนี้ และระเบียบต่าง ๆ ที่มีตามนโยบายผู้ให้บริการ ทุกประการ โดยการแสดงเจตนาดังกล่าวนี้ก่อให้เกิดความผูกพันตามกฎหมายมีผลสมบูรณ์และเพิกถอนมิได้
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ บัญชีสมาชิก ข้อมูล เนื้อหาและบริการต่าง ๆ บนเว็บไซต์ ถือเป็นสิทธิของผู้ให้บริการแต่เพียงผู้เดียว ส่วนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาข้อมูลที่ลงประกาศโดยผู้ใช้บริการเป็นของผู้ใช้บริการหรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
1.กฎระเบียบการใช้งานทั่วไป
1.1 ผู้ใช้บริการ หมายความรวมถึงบุคคลธรรมดาและนิติบุคคลหรือองค์กรธุรกิจใด ๆ ไม่ว่าจะมีการจดทะเบียนตามกฎหมายหรือไม่ก็ตาม บุคลธรรมดาหรือ นิติบุคคลหรือองค์กรธุรกิจดังกล่าวสามารถสมัคร (ลงทะเบียน) สมาชิกและถือทะเบียนบัญชีสมาชิกของผู้ให้บริการ ได้คนละ 1 (หนึ่ง) บัญชีเท่านั้น โดยผู้ใช้บริการยืนยันและรับรองถึงว่าตนมีความสามารถในการทำนิติกรรมและมีอำนาจในการผูกพันกับข้อตกลงนี้
1.2 สำหรับผู้เยาว์ (ผู้ซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปี) จะต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนที่จะเริ่มต้นใช้งานหรือสมัครสมาชิก เว็บไซต์ เท่านั้น การที่ผู้เยาว์เริ่มต้นใช้งานบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการต่อไป ถือว่าผู้เยาว์ดังกล่าวได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายแล้ว
1.3 ผู้ให้บริการ สงวนสิทธิในการกำหนดเงื่อนไขและจำกัดขอบเขตพื้นที่ของความสามารถในการสมัครสมาชิกและการใช้งานบนเว็บไซต์ เฉพาะแก่ผู้ใช้บริการและการใช้งานภายในประเทศไทยเท่านั้น ไม่อนุญาตการใช้งานบนเว็บไซต์ ในพื้นที่อื่นภายนอกประเทศไทยซึ่งถือว่าเป็นการกระทำละเมิด
1.4 https://hasluxglobal.com เป็นชื่อจดทะเบียนทางการค้าและได้รับความคุ้มครองสิทธิ์ตามกฎหมายแต่เพียงผู้เดียวของบริษัท แฮสลัคซ์ โกลบอล จำกัด ห้ามผู้ใช้บริการใช้หรือระบุชื่อผู้ให้บริการในชื่อสมาชิกหรือนามแฝง หรือข้อมูลในประกาศ ซึ่งอาจเป็นการสร้างความเข้าใจผิดต่อผู้อื่นว่าผู้ให้บริการมีส่วนเกี่ยวข้องไม่ว่าโดยตรงหรือทางอ้อม
1.5 ในการสมัครสมาชิกหรือใช้งานใด ๆ บนเว็บไซต์ ผู้ใช้บริการจะต้องให้ข้อมูล รายละเอียดต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเพื่อการติดต่อสื่อสารของผู้ใช้ ที่ถูกต้อง ครบถ้วน ตามจริง และเป็นปัจจุบัน โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่เป็นของตนเท่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของข้อมูล รายละเอียดดังกล่าว ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ต้องแก้ไขปรับปรุงในบัญชีสมาชิกของตนให้ถูกต้อง ครบถ้วน ตามจริง และเป็นปัจจุบันเสมอ ความรับผิดหรือความเสียหายใด ๆ (หากมี) ในส่วนนี้ผู้ใช้บริการจะรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว
1.6 ตลอดระยะเวลาของการเป็นสมาชิกของผู้ให้บริการหรือการใช้งานเว็บไซต์ นั้น ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่กระทำการใด ๆ อันเป็นการขัดต่อข้อกฎหมาย ศีลธรรม ความสงบเรียบร้อยของประชาชน และข้อกำหนดต่าง ๆ ตามนโยบายของผู้ให้บริการรวมทั้งจะไม่กระทำการใด ๆ ซึ่งถือเป็นการละเมิดสิทธิขอผู้ให้บริการหรือบุคคลอื่น หรือการกระทำที่อาจจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ให้บริการและบุคคลอื่น
1.7 บัญชีสมาชิกของผู้ใช้บริการตามข้อตกลงนี้ถือเป็นทรัพย์สินของผู้ใหบริการแต่เพียงผู้เดียว ผู้ใช้บริการได้รับอนุญาตที่จำกัดเฉพาะการถือบัญชีสมาชิกในนามของตนเท่านั้น โดยบัญชีสมาชิกของผู้ใช้บริการไม่สามารถถือร่วม โอน แลกเปลี่ยนหรือเปลี่ยนแปลงให้บุคคลอื่นได้และห้ามผู้ใช้บริการจำหน่าย ให้เช่า ให้ยืม อนุญาตให้ใช้ หรือให้สิทธิบัญชีสมาชิก ของตนแก่บุคคลอื่นไม่ว่าจะด้วยเหตุผล ใด ๆ ก็ตาม
1.8 นอกเหนือจากที่กำหนดในข้อตกลงนี้ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่และความรับผิดชอบตามกฎหมาย อื่น ๆ ที่ใช้บังคับซึ่งเกี่ยวข้องกับการประกาศ เผยแพร่ โฆษณาสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์ต่อผู้ให้บริการและบุคคลอื่น การยุติข้อโต้แย้งและข้อพิพาทต่าง ๆ ตามข้อตกลงนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจและการตัดสินใจของผู้ให้บริการแต่เพียงผู้เดียว
1.9 ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องรักษาความเป็นส่วนบุคคลหรือความลับ ชื่อผู้ใช้บริการ และรหัสผ่าน หากทราบหรือสงสัยว่าบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีสมาชิกของผู้ใช้บริการ หรือล่วงรู้ชื่อผู้ใช้บริการหรือรหัสผ่านของผู้ใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้บริการต้องแจ้งหรือติดต่อ ผู้ให้บริการ หรือ hasluxglobal@gmail.com โดยทันที
1.10 ผู้ใช้บริการตระหนักดีว่าการใช้หรือเผยแพร่ข้อมูลหรือรายละเอียดใด ๆ ของผู้อื่นโดยปราศจากอำนาจและไม่ได้รับอนุญาต หรือการไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของกฎหมายเกี่ยวกับการลงทะเบียนหรือสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ ถือเป็นการกระทำความผิดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและละเมิดข้อตกลงนี้ ซึ่งในกรณีนี้ผู้ใช้บริการมีความรับผิดเป็นการส่วนตัวแต่เพียงผู้เดียวตามกฎหมาย
1.11 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิที่จะใช้ดุลยพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวในการปิดกั้นการเข้าสู่ระบบหรือลบบัญชีสมาชิกของผู้ใช้บริการที่ปฏิบัติฝ่าฝืนกฎ ระเบียบ เงื่อนไขหรือข้อบังคับ โดยมิต้องบอกกล่าวล่วงหน้า และถือเป็นสิทธิขาด โดยผู้ใช้บริการตกลงจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ จากผู้ให้บริการ
1.12 ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าบริการหรือค่าสินค้า ตามช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้เท่านั้น คือ “บจก. แฮสลัคซ์ โกลบอล ธนาคาร กสิกรไทย บัญชีออมทรัพย์ 161-3-20560-4” ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในความสูญหายหรือเสียหายอย่างใด ๆ อันเกิดจากผู้ใช้บริการชำระค่าบริการหรือค่าสินค้าในช่องทางอื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในข้อตกลงนี้
1.13 ผู้ให้บริการตกลงจะจัดส่งสินค้าภายใน 7-14 วัน นับแต่วันที่ผู้ใช้บริการทำคำสั่งซื้อ (คือ วันที่ผู้ใช้บริการได้ชำระราคาค่าสินค้าครบถ้วน) อย่างไรก็ตามหากผู้ใช้บริการชำระราคาค่าสินค้าหลังจากเวลา 18.00 น. ของวันนั้น ให้ถือว่าเป็นการทำคำสั่งซื้อในวันถัดไป
2.กฎระเบียบเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก
2.1 ผู้ใช้บริการต้องใช้ ชื่อ-สกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์และช่องทางการติดต่อ (ทั้งทางออนไลน์และที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า) ของตนเองเท่านั้น ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในความสูญหายหรือเสียหายอันเกิดจากผู้ใช้บริการให้ข้อมูลไม่ตรงต่อความจริง
2.2 กรณีผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปี กรอกข้อมูลและรายละเอียดในการสมัครสมาชิก การกระทำของผู้เยาว์ดังกล่าว ถือว่าได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองแล้ว
2.3 กรณีมีการเปลี่ยนแปลงชื่อ-สกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์และช่องทางการติดต่อ (ทั้งทางออนไลน์และที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า) ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการแก้ไขเปลี่ยนแปลงตามช่องทางและเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการจัดไว้ ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในความสูญหายหรือเสียหายอันเกิดจากการที่ผู้ใช้บริการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข
2.4 หลังจากผู้ใช้บริการกรอกข้อมูลในการสมัครสมาชิกแล้ว ผู้ให้บริการอาจจัดให้มีการยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่นอีกครั้งหนึ่ง
3.เงื่อนไขการโอนกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินที่ซื้อขาย
3.1 กรรมสิทธิ์จะโอนไปยังผู้ใช้บริการในฐานะผู้ซื้อต่อเมื่อผู้ใช้บริการชำระราคาครบถ้วนตามที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้แล้วเท่านั้น ซึ่งผู้ใช้บริการต้องชำระราคาสินค้าภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำคำสั่งซื้อ ตราบใดที่ผู้ใช้บริการยังมิได้ชำระราคาครบถ้วนตามราคาและระยะเวลาที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ ให้ถือเป็นการยกเลิกคำสั่งซื้อ และกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินยังคงเป็นของผู้ให้บริการ ซึ่งผู้ให้บริการยังคงมีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการจำหน่าย จ่าย โอนทรัพย์สินนั้นต่อไป
3.2 เมื่อผู้ใช้บริการชำระราคาครบถ้วนแล้วกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินย่อมโอนไปยังผู้ใช้บริการในทันที หากมีการสูญหายหรือมีความเสียหายอย่างใด ๆ เกิดขึ้นในระหว่างการขนส่งซึ่งเกิดขึ้นหลังจากผู้ให้บริการส่งมอบสินค้าให้แก่ผู้ขนส่งแล้ว ผู้ใช้บริการตกลงที่จะดำเนินการเรียกร้องค่าเสียหายเอาจากผู้ขนด้วยส่งเอง โดยผู้ให้บริการไม่มีความเกี่ยวข้องในทรัพย์สินนั้นอีกต่อไป
3.3 หากมีผู้ใช้บริการทำคำสั่งซื้อพร้อมกันมากกว่า 1 คนขึ้นไป กรรมสิทธิ์จะโอนไปยังผู้ใช้บริการที่ได้ชำระราคาค่าสินค้าครบถ้วนภายในระยะเวลาที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้เป็นคนแรก
4.ช่องทางการติดต่อผู้ให้บริการ
4.1 ในการติดต่อซื้อขายสินค้ากับผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการกำหนดให้ผู้ใช้บริการติดต่อผ่านทาง อีเมล์ hasluxglobal.gmail หรือ เบอร์โทร (ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น) 092-9978588 (09.00-18.00 น.)
4.2 หากผู้ใช้บริการประสงค์จะได้รับความช่วยเหลือในการทำคำสั่งซื้อขายสินค้า หรือดำเนินการร้องเรียนเกี่ยวกับการทำคำสั่งซื้อขายสินค้าและบริการ ให้ผู้ใช้บริการติดต่อผ่านช่องทางตามที่ระบุไว้ในข้อ 4.1
4.3 เมื่อได้รับการติดต่อตามข้อ 4.1 และข้อ 4.2 ผู้ให้บริการจะดำเนินการให้ความช่วยเหลือและติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการติดต่อจากผู้ใช้บริการ
4.4 ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในความสูญหายหรือเสียหายอย่างใด ๆ หากผู้ใช้บริการติดต่อผ่านทางช่องทางอื่นนอกจากที่กำหนดไว้ในข้อ 4.1
5. เงื่อนไขและข้อจำกัดความรับผิด
5.1 หากมีเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้น เช่น ไฟไหม้โกดังหรือสินค้าหลังจากกรรมสิทธิ์โอนไปยังผู้ใช้บริการ หรือมีเหตุโจรปล้นหรือคนร้ายลักทรัพย์ หรือเหตุอื่นในทำนองเดียวกันซึ่งผู้ให้บริการไม่อาจคาดเห็นและไม่สามารถป้องกันได้ล่วงหน้า ความเสียหายดังกล่าวตกเป็นพับแก่ผู้ใช้บริการ ซึ่งผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในความเสียหายดังกล่าวและจะไม่คืนเงินหรือทรัพย์สินอื่นทดแทนสินค้าดังกล่าวให้แก่ผู้ใช้บริการ
5.2 หากมีความเสียหายเกิดขึ้นแก่สินค้าอันเนื่องมาจากการกระทำของผู้ให้บริการหรือตัวแทนของผู้ให้บริการ เป็นเหตุให้สินค้าดังกล่าวมีความเสียหายหรือมีความชำรุดบกพร่องไม่เหมาะแก่การใช้งานหรือใช้ประโยชน์ ผู้ใช้บริการสามารถร้องเรียนมายังผู้ให้บริการได้ โดยติดต่อผ่านทางช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 4.
5.3 เมื่อได้รับการร้องเรียนตามข้อ 5.2 แล้ว และภายหลังจากนั้นผู้ให้บริการพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายหรือความชำรุดบกพร่องเกิดจากการกระทำของผู้ให้บริการหรือตัวแทนของผู้ให้บริการเอง ผู้ให้บริการตกลงคืนเงินแก่ผู้ใช้บริการหรือดำเนินการจัดส่งสินค้าชิ้นอื่นตามที่ผู้บริการร้องขอ
6.การระงับข้อพิพาท
เมื่อมีข้อพิพาทเกิดขึ้นอันเกี่ยวกับการซื้อขายสินค้า การใช้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลของผู้ให้บริการหรือข้อพิพาทอันเกี่ยวกับการละเมิดนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การระงับข้อพิพาทให้ใช้กฎหมายของประเทศไทยบังคับ และให้มีอำนาจดำเนินคดีได้เฉพาะต่อศาลหรือหน่วยงานในประเทศไทยเท่านั้น
นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ/ การเปลี่ยน-คืนสินค้า/ การคืนเงิน
1.ผู้ให้บริการ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าสั่งผลิต (MTO), สินค้า Clearance Sale
2.ผู้ให้บริการ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3.ผู้ซื้อต้องตรวจรับสินค้า และปฏิเสธการรับสินค้านั้นทันที หากพบปัญหาความชำรุดบกพร่อง เช่น ผิดรุ่น ผิดสี ผิดขนาด จำนวนไม่ครบหรือชำรุดเสียหาย เป็นต้น (เนื่องจากสินค้าเป็นสินค้ามือสอง กรุณาตรวจสอบสินค้า รวมถึงตำหนิต่าง ๆ ให้เรียบร้อย หากได้ทราบตำหนิก่อนการตกลงซื้อขายอยู่แล้ว ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า)
4.การรับประกันของสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ดังนั้นผู้ใช้บริการจะต้องตรวจสอบนโยบายการรับประกันสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อก่อนทำการซื้อสินค้า
5.สินค้าที่ชำรุดหรือเสียหายเป็นสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์ของทางผู้ให้บริการ โดยตรง
6.ต้องแจ้งเรื่องขอคืนสินค้าผ่านทางอีเมล หรือโทรศัพท์ โดยทางผู้ให้บริการ ต้องได้รับเรื่องภายใน 15 วัน นับจากวันที่จัดส่งสินค้า
7.ต้องส่งคืนสินค้าที่ชำรุดหรือเสียหายพร้อมแนบสำเนาใบเสร็จ/ใบส่งของ
8.สินค้าที่มีการประกันคุณภาพจากการชำรุดจากความผิดพลาดของการผลิต หรือการชำรุดจากความบกพร่องของชิ้นส่วนในระหว่างอายุของประกัน ต้องนำส่งกลับคืนเพื่อตรวจสอบก่อน และจะพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไป
9.กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของราคาสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทุกกรณี
10.กรณีที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อสินค้า ผิดสี, ผิดรุ่น, ผิดประเภทฯ จะไม่สามารถยกเลิก คำสั่งซื้อได้ทุกกรณี
11.กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจ (Change of mind) ของผู้สั่งซื้อสินค้าจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ทุกกรณี
12.ในกรณีที่สินค้าที่เกี่ยวข้องได้รับการบรรจุหรือจัดส่งแล้วจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ แต่หลังจากได้รับสินค้าแล้ว
13.กรณีทันทีที่ได้รับและ/หรือก่อนใช้สินค้า ผู้ใช้บริการจะต้องตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า อุปกรณ์ ชิ้นส่วนต่างๆ ตลอดจนของแถมของสินค้านั้นๆ